Política de privacidad – Sitio web

Esta política de privacidad describe los datos personales que Ad Scientiam (en adelante, «Ad Scientiam», «nosotros» o «nuestro») recopila, la manera en que utilizamos estos datos, así como las opciones de que dispone para acceder a estos datos, rectificarlos o eliminarlos.

Ámbito de aplicación

Esta política de privacidad se aplica únicamente al sitio web promocional MSCopilot. No se aplica al tratamiento de datos realizado a través del producto MSCopilot®. Si desea obtener información sobre la manera en que se tratan sus datos a través del propio producto MSCopilot®, consulte las siguientes políticas de privacidad:

• Si es paciente: consulte las políticas de privacidad para pacientes
• Si es profesional de la salud: consulte las políticas de privacidad para profesionales

Si realizamos en esta Política cambios que, en nuestra opinión, tengan una incidencia significativa en la confidencialidad de sus datos personales, se lo notificaremos sin demora (y, cuando corresponda, obtendremos su consentimiento), y publicaremos la Política actualizada en este sitio web, precisando la fecha de entrada en vigor de dichos cambios.

1. Tratamiento de datos para la protección del sitio

Para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de nuestro sitio, y en particular para protegerlo frente a robots y usos abusivos, utilizamos los servicios de Friendly Captcha, que actúa como encargado del tratamiento. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo.

En este contexto, pueden recopilarse los siguientes datos sobre usted:

• Datos de conexión: como datos de solicitud HTTP, dirección IP almacenada de forma cifrada (hash) que no nos permite ni a nosotros ni a Friendly Captcha identificarlo directamente; información técnica sobre cómo se estableció una conexión entre el navegador y el servidor de Friendly Captcha, estadísticas de red.
• Datos de entorno: propiedades y parámetros del navegador (por ejemplo, idioma preferido, fuentes instaladas, hora local), datos relativos al dispositivo (por ejemplo, memoria disponible, resolución de pantalla, sistema operativo), datos técnicos relacionados con la ejecución del código del programa (por ejemplo, códigos de error, eventos del navegador).
• Datos de interacción: horarios, frecuencias y estadísticas de las pulsaciones de teclas (sin permitir extraer conclusiones sobre entradas de texto específicas, por ejemplo, teniendo en cuenta únicamente las teclas de función como Intro o Suprimir); desplazamiento y movimientos del ratón, ajustes de las ventanas, por ejemplo, el cambio de tamaño.
• Datos funcionales: datos relativos a la versión, el estado y la configuración del software de protección, componentes de software utilizados, métricas aleatorias (por ejemplo, identificador de sesión), contadores técnicos (por ejemplo, número de intentos de conexión repetidos), datos sobre la ejecución del código del programa, soluciones de los desafíos.

Solo serán accesibles a través de Friendly Captcha, sus equipos internos y sus encargados ulteriores. Ad Scientiam solo podrá acceder a informes agregados y anonimizados. Las direcciones IP solo se conservan de forma cifrada (hash). Si se conservan datos personales, estos se eliminarán en un plazo de 30 días.

Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos para la protección del sitio web, le invitamos a leer la política de privacidad de Friendly Captcha:

2. Tratamiento de datos de los profesionales de la salud que solicitan una demostración

A través del sitio web, Ad Scientiam ofrece un formulario de contacto a los profesionales de la salud para que pueda solicitar una demostración del producto, mediante el botón «Solicitar una demostración».

En este contexto, recopilamos los siguientes datos, en el marco de medidas precontractuales:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico profesional
• Especialidad médica
• Objeto de su solicitud
• Mensaje libre

Atención: El formulario no debe contener datos de salud de pacientes. Si se transmiten dichos datos, se tratarán únicamente para responder a la solicitud y se eliminarán lo antes posible.

Estos datos se pondrán a disposición de los equipos internos autorizados de Ad Scientiam y de sus encargados del tratamiento. Se conservarán en base activa durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud y, posteriormente, con fines de seguimiento comercial durante un máximo de 3 años a partir del último contacto.

Estos datos serán tratados y alojados por nuestro encargado del tratamiento Zendesk en los Estados Unidos. Esta transferencia se rige por una decisión de adecuación (artículo 45 del RGPD), ya que Zendesk está registrado en el Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y los Estados Unidos (EU-U.S. Data Privacy Framework).

3. Tratamiento de datos para la medición de audiencia del sitio web

Con el fin de supervisar el uso, el alcance y la eficacia del sitio web, y de introducir mejoras basadas en datos concretos en materia de rendimiento, accesibilidad y pertinencia, Ad Scientiam ha implementado la herramienta de medición de audiencia Countly Analytics. Ad Scientiam actúa como responsable del tratamiento y utiliza Countly Analytics como encargado del tratamiento. Para esta finalidad, recopilamos su consentimiento durante su primera visita al sitio web.

Se recopilan entonces los siguientes datos:

• Geolocalización aproximada (país, ciudad) a través de su dirección IP (oculta)
• Eventos del usuario
• Zona horaria
• Hora de tratamiento
• Información sobre el dispositivo (sistema operativo, versión del sistema operativo, tamaño y densidad de la pantalla, navegador, versión del navegador, modelo del dispositivo, tipo de dispositivo, fabricante del dispositivo, configuración regional, orientación de la pantalla)
• Sesiones (duración y frecuencia)
• Usuarios activos (nuevos/recurrentes)
• Páginas vistas / tiempo en la página
• Entradas y salidas
• Profundidad de desplazamiento

Estos datos solo son accesibles a través de Countly Analytics. Ad Scientiam solo accede a los informes generados por esta solución, que contienen únicamente datos agregados, y nunca accede a los indicadores de audiencia a nivel de usuario individual. Countly conserva los datos de medición de audiencia durante un período de 6 meses en el Reino Unido, un país cuya legislación ha sido considerada adecuada por la Comisión Europea.

4. Sus derechos

Dispone, bajo ciertas condiciones, de determinados derechos, y en particular:

• El derecho a acceder a la información que le concierne, en particular para verificar su exactitud;
• El derecho a rectificarla, completarla o actualizarla;
• El derecho a solicitar la supresión de sus datos;
• El derecho a limitar el tratamiento de sus datos, es decir, a bloquear temporalmente el uso de sus datos;
• El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento;
• El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en lo que respecta a la recopilación de sus datos para la medición de audiencia;
• El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si, tras habernos contactado, considera que no se han respetado sus derechos.

Para ejercer sus derechos, puede comunicarse con Ad Scientiam por correo electrónico en la siguiente dirección:

Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de nuestros encargados, también puede consultar las políticas de privacidad de:

• Friendly Captcha – herramienta de gestión de bots : https://friendlycaptcha.com/fr/legal/privacy-end-users/
• Countly Analytics – medición de audiencia : https://countly.com/legal/privacy-policy